Værdierne, der forbinder os over hele verden
STIHL beskæftiger mennesker over hele verden, og virksomheden er hjemme på de globale markeder. Derfor er det vigtigt, at vi har værdier, som forbinder os på tværs af landegrænser, og som styrer vores handlinger. Når alt kommer til alt, er det kun dem, der løbende udvikler sig selv og indretter deres virksomhed efter varige principper og bindende retningslinjer, der kan høste bæredygtig succes. Som familieejet virksomhed er det noget, vi er sikre på. Og det er en tilgang, som afspejles i vores virksomhedskultur og værdier. Vores værdier er vokset sammen med virksomheden, og de bliver hele tiden udmøntet på nye måder og videreudviklet dag for dag.
.
Konsistent kundefokus: At skabe værdi
Vi ønsker at imponere vores kunder igen og igen med den enestående kvalitet af vores elværktøj og serviceydelser. Det er vores mål: Folk, der køber STIHL-produkter, skal ikke bare være tilfredse, men også glade for STIHL. Sammen med vores forhandlere opbygger vi bæredygtige kunderelationer. Vores aktiviteter har til formål at skabe et tæt, personligt og følelsesmæssigt bånd mellem vores slutkunder og brandet. Ethvert elværktøj er kun så godt som dets service. Derfor tilbyder vi omfattende, fremragende serviceløsninger til markedet gennem vores netværk af forhandlere.
.
Globalisering:
En global markedsleder
Globale markeder giver vækstpotentiale, men også plads til mere konkurrence. Begge dele kræver stor smidighed af STIHL. Vi ønsker at være verdens førende brand inden for vores branche og at udvide vores globale markedsposition yderligere. Til det formål skaber vi globale standarder og synergier i alle faser af værdiskabelsen og forbliver samtidig tæt på de lokale behov på vores markeder. Vores globale salgsnetværk og internationale produktionsnetværk danner grundlaget for STIHLs fortsatte succes. Vi fører en afbalanceret placeringspolitik og producerer i overensstemmelse med de højeste produktions- og kvalitetsstandarder over hele verden.
.
Retfærdighed og ansvar:
Respekt for mennesker og miljø
Som familieejet virksomhed mener vi hos STIHL, at vi har et særligt ansvar for mennesker og natur. At sikre, at vi opfylder de højeste standarder for arbejds- og produktsikkerhed, er derfor et af vores grundlæggende principper, ligesom overholdelse af principerklæringen om respekt for menneske- og miljørettigheder. Vi respekterer naturens ressourcer ved hjælp af effektive, bæredygtige processer og produkter. Vi opretholder langsigtede og samarbejdsvillige partnerskaber med forhandlere, leverandører og forretningspartnere. Alle vores handlinger er baseret på de grundlæggende værdier ærlighed, lovlydighed og retfærdighed. Vi står for en åben og tillidsfuld virksomhedskultur og fremmer iværksættertænkning og selvstændig handling - bygget på det bindende fundament af STIHL Code of Conduct. Adfærdskodeksen opsummerer virksomhedens hovedprincipper. For at vejlede os - og for at fastlægge fair og ansvarlig handling i virksomhedens interesse. Hver eneste dag
.
Innovationskraft:
Førende med nye ideer
Vi ønsker at sætte standarder inden for teknologi og innovation. Det er derfor, vi fremmer udviklingen af innovative produkter og tjenester. Vi er drevet indefra af en stærk innovationskultur, der anvender banebrydende teknologier, processer og markedsindsigt på alle områder af virksomheden. Når det gælder brugen af digitale teknologier, ønsker vi at være førende med hensyn til vores elværktøjer, tjenester og kundekontakt samt at udnytte nye forretningsmodeller og salgspotentiale. Det samme gælder for det digitale netværk af mennesker, maskiner og produkter
.
Performanceorientering:
Sætter standarder
STIHL står for topkvalitet i dag og i fremtiden. Denne tilgang danner grundlag for markedssucces og profitabel vækst og sikrer vores virksomheds uafhængighed på lang sigt. Det kræver også en stærk præstationsorientering i hele værdikæden. Med optimale betingelser og ved at lede gennem partnerskab gør vi det muligt for vores medarbejdere at opnå deres fulde potentiale for at opfylde vores kvalitetsløfte til kunderne i alle afdelinger. Som en attraktiv arbejdsgiver finder og forfremmer vi talenter.
Vilkår for, hvad vi gør, og hvem vi er: STIHLs adfærdskodeks
Som en del af en åben, tillidsfuld virksomhedskultur, der fremmer iværksættertænkning og selvstændig handling, beskriver STIHLs adfærdskodeks, hvordan medarbejdere hos STIHL skal opføre sig korrekt og retfærdigt, både i deres interaktion med hinanden og med forretningspartnere og kunder. Som et udtryk for, hvem vi er, er STIHL Code of Conduct det bindende grundlag for vores handlinger og udtrykker overbevisninger og grundlæggende værdier, der guider os alle, selv i vanskelige hverdagssituationer - og støtter os i at handle som en pålidelig og lovlig virksomhed, verden over.
Alle overtrædelser af denne Code of Conduct eller gældende lovgivning fra STIHLs side kan rapporteres til vores Compliance-afdeling via e-mail på compliance@STIHL.de eller til whistleblower-systemet.
